8 495 640-75-62 (Москва)
8 800 100-75-62 (бесплатно по России)

Вежливое обслуживание
7 дней с 10:00 до 21:00

г. Москва, ТЦ “Савеловский”
Сущевский вал, д.5, стр.1
Магазин C 123 и магазин D 115-117

Договор-оферта

Публичные условия

Совершая регистрацию или покупку в интернет-магазине Gelingens.ru , покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями Договора-оферты. Регистрацией считается заполнение анкеты на странице оформления заказа.   Покупкой признаётся оплата товара выбранным способом.

Договор-оферта

1. Термины и определения

1.1  «Товар» — продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-магазине по адресу www.gelingens.ru
1.2 Продавец — ИП Иванова МО  (ОГРН 308770000457352)
1.3 Сайт -   www.gelingens.ru
1.4 «Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров публичной оферты (договоров розничной купли-продажи) на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром — дистанционный способ продажи товара.
1.5 «Информационные услуги» — услуги, предоставляемые Продавцом, по оповещению Покупателя о работе интернет-магазина и рассылке информации о продукции.
1.6 «Покупатель» - физическое лицо, оформляющее Заявки на Товары, представленные на Cайте www.gelingens.ru

2. Общие положения

2.1 Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин) и предоставления информационных услуг.
2.2 Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
2.3 Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: www.gelingens.ru
2.4. В случае принятия условий настоящего Договора-публичной оферты Интернет-магазина (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса России), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт регистрации в интернет-магазине, оформление заказа.
2.5 Регистрация, заказ и дальнейшая оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора публичной оферты интернет-магазина; дата регистрации Покупателя в интернет-магазине или дата заказа является датой заключения Договора публичной оферты между интернет-магазином и Покупателем.
2.6 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами России.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) оформление Покупателем заказа в интернет-магазине или по телефону через оператора;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего Договора.

4.Оформление заявки (заказа) 

4.1 Заявка Клиента оформляется Клиентом на Сайте самостоятельно.
4.2 Сведения о Клиенте, указанные в Заявке, используются только для продажи Товара.
4.3 Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в покупки на Сайте без объяснения причин.

5. Информация, предоставляемая Клиентом

5.1 Продавец гарантирует, что информация о персональных данных, предоставленная Покупателем, используется исключительно для исполнения настоящего Договора.
5.2 При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
5.3 Покупатель соглашается с тем, что Продавец, в целях исполнения настоящего Договора, вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам.
5.4 Продавец использует указанную информацию, для выполнения своих обязательств перед Клиентом.Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих в связи с оформлением Заявки.
5.5 Фактом размещения заказа товара на интернет-сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что он свободно, своей волей и в своем интересе принял решение о предоставлении Продавцу своих персональных данных, указанных в форме заказа товара, согласия на их обработку, а также согласия на рассылку по указанным Покупателем телефонным номерам коротких текстовых сообщений с информацией сервисного и коммерческого характера.
5.6 Не считается нарушением обязательств разглашение информации о Клиенте в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.7 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

6. Рассылки и информационные сообщения 

6.1 При регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера по sms  и e-mail. Указанные рассылки содержат информацию о поступлении товара, о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
6.2 Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Клиента и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
6.3 Клиент может отказаться от рассылки в любое время, отправив письмо с темой "Отказ от рассылки" по адресу julia@gelingens.com с указанием адреса электронной почты на которую он не желает получать рассылку и/или номера телефона.  

7. Сроки подтверждения заявки (заказа) 

7.1 После оформления Заявки на Сайте Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки.
7.2 Заявки обрабатываются в рабочее время интернет-магазина с 10-00 до 21-00 с понедельника по пятницу.
7.3 Получив заявку, представитель Продавца приступает к обработке: уточняет наличие товара в указанном размере/цвете, выбранный способ оплаты, способ и адрес доставки. В случае необходимости представитель Продавца  подбирает альтернативу.
7.4 От 1 до 2-х дней в рабочее время интернет-магазина, с момента получения Заявки, представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
7.5 В случае подтвержденного наличия товара, времени/места доставки, способа оплаты Покупателю направляется ссылка на оплату или счет для оплаты в банке.
7.6 В случае, если при обработке заказа было выявлено отсутствия одной или несколько позиций заказа, Покупателю предлагают альтернативу, либо отменить заказ.
7.7 В случае отказа Покупателя от предложенной альтернативы заявка удаляется.

8. Стоимость и порядок оплаты заказа

8.1 Цена товара и стоимость доставки указана на Сайте.
8.2 Оплата Товара может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю в магазине G.GELINGEN (при выборе опции «самовывоз») либо предоплатой в размере 100% в процессе оформления и формирования Заказа при помощи банковской карты или Банковским переводом.
8.3 Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально с учетом удаленности адреса доставки от адреса отправителя и веса заказа.
8.4 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
8.5 В случае, инициированном Продавцом внесения изменений в Заказ, возврат оплаченной стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу julia@gelingens.com   с электронного адреса, указанного при оформлении Заказа.
8.6 В случае, инициированном Клиентом, внесения изменений в  Заказ / отмены / частичной отмены Заказа возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и заявления , на основании установленного шаблона (высылается на почту по запросу).
8.7 В случае оплаты Товара наличными в магазине G.GELINGEN стоимость  Товара возвращается  наличными.
8.8 В случае оплаты Товара  в магазине при помощи банковской карты возврат осуществляется на основании заполненного в магазине Заявления, на ту же банковскую карту, при предъявлении паспорта.  

9. Обмен и возврат товара

9.1 Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в порядке и на условиях установленных действующим законодательством при обязательном соблюдении процедуры, описанной в данном договоре-оферте.
9.2 Обмен и возврат купленного товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.
9.3 До отправки Заказа отказаться от заказанного товара можно в любое время.
9.4 В случае возврата Товара надлежащего качества, Покупатель отправляет товар за свой счет.  После поучения товара Продавец проверяет товарный вид, наличие этикеток, приложены документы, подтверждающие факт и условия покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен только, если он не был в употреблении. К возврату товара надлежащего качества относятся следующие причины: -Не подошли: фасон; размер; цвет; длина и т. п.-Оттенок полученного товара не такой как на фотографии, размещенной на сайте. -Неправильная комплектация заказа.
9.5 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора-оферты.
9.6 Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
9.7 Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
9.8 Адрес для возврата товара г. Москва, ул. Сущёвский вал, д. 5 стр. 1, ТЦ «Савёловский» магазин С123 G.GELINGEN .

10. Способы возврата денежных средств

10.1 Наличными. Если оплата товара производилась наличными.
10.2 Оплата банковской картой. Денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.
10.3 Банковский перевод. Денежные средства возвращаются счет в банке, с которого была произведена оплата.

11. Оформление обмена и возврата

При оформлении возврата необходимо отправить на электронный адрес julia@gelingens.ru  следующие документы:
- Заявление на возврат товара в заполненном виде (высылается на почту по запросу)
- Отсканированную товарную накладную или чек
- Копию паспорта

12. Доставка и переход права собственности на товар

12.1 Доставка Товара осуществляется с привлечением партнерских транспортных компаний.
12.2 Клиент вправе отказаться от организации доставки Продавцом и самостоятельно организовать забор груза любым удобным для себя способом.
12.3 В случае, если Покупатель согласен самостоятельно забрать товар со склада/магазина Продавца , то курьер/ответственное лицо обязано предоставить доверенность от Покупателя, подписанную им самим.
12.4 Срок доставки указан в интернет-магазине приблизительно и соответствует внутренним регламентам курьерских служб. Зависят от выбранного способа доставки и от выбранной курьерской службы.
12.5 Стоимость доставки известна при оформлении конкретного заказа и включена в общую стоимость заказа. Оплата доставки происходит в момент оплаты всего заказа.
12.6 Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации.
12.7 Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
12.8 В случае отказа Покупателя от одного / нескольких / всех Заказов в момент доставки Товара стоимость доставки Покупателю не возвращается.
12.9 Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы, при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

13. Права и обязанности сторон

13.1 Покупатель обязан своевременно оплатить, принять (забрать) заказ на условиях настоящего договора. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации. Претензии по комплектации заказов, доставляемых курьером, принимаются курьером непосредственно в момент вручения заказа.
13.2 Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий Настоящего договора.
13.3 Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора.
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
13.4 Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
13.5 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора-оферты.
13.6 Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
13.7 Продавец гарантирует, что информация о персональных данных, предоставленная Покупателем, используется исключительно для исполнения настоящего Договора.
13.8 Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в отправке заказа, а так же потребовать полную или частичную предоплату заказа без объяснения причин.
13.9 Продавец имеет право изменять настоящий Договор и цены на товары в одностороннем порядке.
13.10 Покупатель соглашается с тем, что Продавец, в целях исполнения настоящего Договора, вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам.
13.11 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
13.12 Покупатель предоставляет неограниченному кругу лиц доступ к следующим своим персональным данным: фамилия, имя, отчество, e-mail, номера телефонов, почтовый адрес доставки товаров.
13.13 Фактом размещения заказа товара на интернет-сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что он свободно, своей волей и в своем интересе принял решение о предоставлении Продавцу своих персональных данных, указанных в форме заказа товара, согласия на их обработку, а также согласия на рассылку по указанным Покупателем телефонным номерам коротких текстовых сообщений с информацией сервисного и коммерческого характера.



Задать вопрос

Спасибо! Мы скоро ответим Вам.
Пожалуйста, заполните все поля!

Запрос наличия размера

Спасибо! Мы скоро ответим Вам.
Пожалуйста, заполните все поля!

Отправить карту на почту

Схема проезда будет отправлена на указанную почту.
Пожалуйста, заполните все поля!

Отправить карту на почту

Схема проезда будет отправлена на указанную почту.
Пожалуйста, заполните все поля!